Пошаговые инструкции с картинками. Всё, что нужно знать для работы с записями, клиентами и настройками.
Кабинет специалиста — это ваша личная панель управления записями. Чтобы попасть туда:
В режиме специалиста доступны 4 модуля:
У вас есть несколько способов поделиться ссылкой на запись:
Расписание — это ваша «командная панель». Сверху — статистика (активные, ожидающие, подтверждённые, сегодня, завершённые). Ниже — виджеты с ближайшей записью и свободными слотами. Ещё ниже — календарь с числами, в скобках количество записей на каждый день.
Если клиент звонит по телефону или пишет в мессенджере — запишите его вручную:
Комбо — это возможность записать клиента на несколько услуг подряд за один раз. Например: стрижка + окрашивание, или маникюр + педикюр.
Как настроить:
Как это работает:
При выборе услуги с комбо появляется блок «🔗 Добавить к записи» с чекбоксами. Выбранные услуги записываются последовательно: основная → комбо 1 → комбо 2. Длительности суммируются, стоимости показываются в итого.
Откройте «📋 Записи» через меню «Панель управления». Каждая запись — карточка с кнопками:
Фильтры над списком записей:
Три вида отображения (переключатель справа вверху): Список (компактно), Карточки (подробно), По дням (хронология).
Откройте «👥 О клиентах» через меню. Здесь:
Фильтры: 📋 Все, ⭐ Избранные, 🚫 Чёрный список.
Раздел «🧴 Материалы» через меню:
Без графика клиенты не смогут записаться! Это первое, что нужно сделать.
Буфер — пауза между записями. Укажите минуты в блоке «⏱ Буферное время» → «💾 Сохранить».
Пример: запись 10:00–11:00 + буфер 15 мин → следующий слот в 11:15.
«🔁 Повторные записи» — задайте интервалы автоматической перезаписи. Если клиент ходит каждые 3 недели — система предложит новую запись по завершении текущей.
В «Настройках» → «⭐ Отзывы на модерации». Для каждого отзыва: ✅ Одобрить или ❌ Удалить. Одобренные появляются на лендинге во вкладке «Отзывы».
«🚫 Чёрный список» в настройках — добавьте проблемного клиента, и он не сможет записаться через онлайн-форму.
«📋 Журнал действий» — лог всех событий: создание записей, подтверждения, отмены, изменения. Полезно разобраться «кто и когда перенёс запись».
В «Настройках» внизу → «🔗 Ссылка для записи». Это прямая ссылка на 4-шаговый мастер записи (услуга → дата → время → данные), без лендинга.
Когда клиент записывается к вам — вы мгновенно получите уведомление прямо в мессенджер. Не нужно постоянно проверять кабинет.
Какие уведомления приходят:
Когда канал привязан — под кнопками будет зелёная плашка «✅ Telegram привязан» или «✅ VK привязан». На ней есть кнопка «Отвязать» — нажмите и подтвердите.
Проверьте по порядку:
В «Мой профиль» → блок «📱 QR-код для записи». Генерируется автоматически, нажмите «Скачать».
«📊 Аналитика» через меню, с выбором периода (Сегодня / Неделя / Месяц / Год):
В «Аналитике» внизу — блок «💰 Финансы»: